b'MEMBER ENGAGEMENT / ENGAGEMENT DES MEMBRESImproving Amliorer la memberparticipation des engagement By/par Martin Luymes membresF or HRAIs government relations (GR) work to be mean- P our que le travail de lICCCR en matire de rela-ingful and relevant to members, the association willtions gouvernementales (RG) soit significatif et have to find new and creative ways to engage directlypertinent pour les membres, lassociation devra with members. HRAIs positioning on certain issuestrouver de nouveaux moyens dengager un dialogue facing the industry will need regular input and guidance fromdirect avec ces derniers. Les prises de position de lICCCR members. On issues requiring political support or awareness,dans certains dossiers doivent reposer sur la consultation members can also become an important part of the process. rgulire de ses membres. Les membres peuvent aussi jouer To ensure successful member oversight of government rela- un rle important dans les dossiers ncessitant un soutien tions processes and activities, some exciting new measures arepolitique ou un effort de sensibilisation.being implemented. Afin dassurer une surveillance efficace des processus et activits de relations gouvernementales par les membres, de Grass-roots engagement with members of Parliament nouvelles mesures intressantes sont mises en uvre.During the recent federal election campaign, HRAI introduced a new program to facilitate connections between its membersDialogue avec les dputsand prospective federal representatives at a time when politiciansAu cours de la rcente campagne lectorale fdrale, lICCCR are particularly attuned to the needs of constituents. HRAIa introduit un nouveau programme pour faciliter les liens members were invited to meet with their local candidates toentre ses membres et les candidats dans un contexte o ces discuss issues of importance to the industry (e.g., support forderniers sont particulirement attentifs aux besoins de leurs trades, regulatory harmonization and supportive energy poli- commettants. Les membres ont t invitsrencontrer leurs cies). HRAI provided an information kit with a description ofcandidats locaux pour discuter de questions importantes (par the issues and key talking points.exemple, le soutien aux changes commerciaux, lharmoni-This experiment generated some good results and onesation de la rglementation et les politiques nergtiques). important lesson: this type of grass-roots engagement should beLICCCR a fourni une trousse dinformation avec une done on an ongoing basis, not just during an election. Accord- description des enjeux et des points cls de discussion. ingly, HRAI, supported by Impact Public Affairs, will be rollingCette exprience fructueuse a permis de tirer une leon out a program that will encourage members to connect withimportante : ce type dengagement de la base doit tre fait de their local representatives to talk about issues that matter to themanire continue, et pas seulement pendant une lection. En industry. Again, HRAI will provide the connections and theconsquence, lICCCR, soutenu par Impact Public Affairs, va Figure 1: Issues and Relations Tracking System Figure 1 : Systme de suivi des enjeux et des relations Figure 1 : Systme de suivi des enjeux et des relations 20 InsightSpring 2020Figure 2 : Slection des intrts de RG des membres dans le SSER Figure 3 : Exemple de communaut de discussion (maquette)'