b'MESSAGE FROM THE CHAIR / MESSAGE DE LA PRSIDENTE DU CONSEILOur two new board members, Douglas YepCERC is not something we take lightly,Your choice to be a member of Air Canada and Paula Oliveira of McCainand the same can be said about our respon-Foods, were active participants in the discus- sibility to meet your needs and expectations.of CERC is not something sions. As employees of Canadian businessesWe will strive to demonstrate in 2020 and that have successfully evolved and diversi- beyond that bringing exceptional value towe take lightly, and the fied to meet their changing markets whileour members remains a priority for CERC. remaining a recognized brand, Doug andsame can be said about Paulas insights were very valuable. our responsibility to meet We walked away with many exciting and engaging action items. As we roll out someyour needsof these initiatives in the coming months, our sincere hope is that you are left with aAnn StaffordVotre choix dtre membre sense that you, our members, matter a lot to CERC. Your choice to be a member ofChair, CERCdu CERC nest pas prisla lgre, et on peut en dire autant de notre responsabilit de rpondrevos besoins etvos attente. membres sur lordre de priorit de nos quatre principes : Recherche, Formation, Connaissance et Plaidoyer. Nous avons galement tenu des sances didation sur les grands objectifs du CERC pour apporter plus de valeurnos membres.Nos deux nouveaux membres du conseil dadministration, Douglas Yep dAir Canada et Paula Oliveira de McCain Foods, ont particip activement aux discussions. Venant dentreprises qui ont su se diversifier pour rpondrelvo-lution de leurs marchs, Doug et Paula nous ont fait de prcieuses suggestions.Nous sommes repartis avec un plan daction passionnant. Nous esprons sincrement que les membres sentiront quils comptent beaucoup pour le CERC lorsque nous lancerons certaines de ces initiatives dans les moisvenir. Votre choix dtre membre du CERC nest pas prisla lgre, et on peut en dire autant de notre responsabilit de rpondrevos besoins etvos attentes. Nous nous effor-cerons de dmontrer en 2020 et au-del quapporter une valeur exceptionnellenos membres reste une priorit pour le CERC. Ann Stafford Prsidente du Conseil, CERC 8PERSPECTIVES Spring 2020'