Troy Pariag Message from the Chair Message du président du Conseil C ERC is forging ahead to ensure we are leveraging leading-edge technologies to improve your member- ship experience! At the last CERC Strategic Planning Session, held in January 2018, the CERC Board of Directors emerged with a number of new initiatives. These initiatives focus on remaining relevant in our industry, growing our membership, and continuing to provide thought leadership and impartial, independent research on employee global mobility issues. Every day around us, we continue to see how technology is changing the way organizations provide goods and services to their customers and clients. As a result, the board also made it a priority to ensure we keep pace with emerging technologies in order to remain current and accessible to our members. The technology journey began during the summer of 2018 by updating the CERC social media presence using YourMembership.com software. This platform was chosen after extensive research showed that it would provide flexibility and numerous capabilities that CERC would need for the future. If you haven’t already seen the refreshed look of CERC.ca, you will definitely want to take some time to explore the new features. The site is much easier to navigate and fully mobile friendly. L e CERC va de l’avant pour s’assurer que nous utilisons des technologies de pointe afin d’améliorer votre expé- rience d’adhésion ! Lors de la dernière séance de planification stratégique, en janvier 2018, le Conseil d’administration a lancé plusieurs nouvelles initiatives. Elles visent à préserver notre pertinence, à recruter des membres et à continuer d’offrir un leadership éclairé et des recherches objectives. Nous continuons de voir comment la technologie change la façon dont les organisations servent leurs clients. Par conséquent, le Conseil s’est donné comme priorité de demeurer à jour et accessible aux membres. L’aventure a commencé au cours de l’été 2018 par l’actuali- sation de notre présence sur les médias sociaux à l’aide du logiciel YourMembership.com. Cette plateforme a été choisie après que des recherches approfondies aient démontré qu’elle offrirait la souplesse voulue. Si vous n’avez pas encore vu le nouveau look de CERC.ca, vous voudrez certainement prendre le temps d’explorer les nouvelles fonctionnalités. Le site est beaucoup plus facile à naviguer et entièrement mobile. Lors du congrès 2018, en septembre dernier, nous avons présenté Whova, notre nouvelle application de congrès. Plus de 80 pour cent des délégués l’ont téléchargée. C’est le double de la moyenne de l’industrie ! Merci pour vos excellents commentaires dans le sondage post-congrès ! En 2019, nous avons deux initiatives technologiques passionnantes qui, nous l’espérons, apporteront encore plus de valeur aux membres du CERC. Très bientôt, nous lancerons notre Programme d’experts. Ce programme sera entièrement compatible avec les appareils mobiles, exploitant les capacités de Yourmembership.com. Dans le cadre de ce programme, les membres du CERC pourront interagir en temps réel avec d’autres membres désignés comme experts dans leur domaine respectif. Ils pourront obtenir des conseils en privé ou dans le cadre d’un forum. Ces experts apporteront des connaissances et une expérience approfondies sur un large éven- tail de sujets. Étant donné le rythme des changements dans notre industrie, cette plateforme permettra également à d’autres membres compétents de faire des commentaires. Surveillez l’appel aux experts et inscrivez-vous pour en devenir un. En 2019, notre initiative de recherche sur la conformité, qui a permis au CERC de s’associer à l’École de leadership et de ressources humaines du Collège Seneca et à l’Initiative universitaire d’IBM, sera encore plus intéressante. La plateforme Academic Initiative permettra à l’équipe de recherche du Collège Seneca d’avoir accès à une vaste gamme d’applications logicielles, dont Watson, pour effectuer des analyses documentaires et analyser les données sur les pratiques exemplaires en matière de mobilité. Cette Technology is the force behind much of this change in every industry. Your CERC leadership team is working to ensure that you, our members, can take full advantage of technology Technologie est à l’origine d’une grande partie de ce changement dans chaque industrie. Votre équipe de direction du CERC veille à ce que vous puissiez tirer pleinement parti de la technologie 6 PERSPECTIVES Spring 2019